Sales Import – Export (Cashew Nuts)

Bán hàng

– Chào hàng: quảng bá, giới thiệu các mặt hàng của công ty thông qua email, website B2B, mạng xã hội, các tài nguyên điện tử khác (Skype/chat tool);
– Chốt đơn hàng: đàm phán, thương thảo giá, số lượng, trách nhiệm, nghĩa vụ của từng bên;
– Soạn thảo hợp đồng & đảm bảo hợp đồng đủ điều kiện thực thi;
– Phối hợp với các bộ phận liên quan: Kế toán, nhà máy, phòng logistics để triển khai đơn hàng;
– Lập báo cáo định kỳ/theo yêu cầu, phân tích số liệu bán hàng.

Chăm sóc khách hàng

– Tiếp đón, đưa khách hàng đi làm việc tại nhà máy nếu có theo địa bàn làm việc;
– Đề xuất các giá trị gia tăng (quà tặng, discount, ưu đãi thanh toán…) cho khách hàng căn cứ vào tiềm năng, tầm quan trọng của khách;
– Cập nhật giá cả, dự báo mùa vụ, nhu cầu thị trường 1 cách thường xuyên, kịp thời;
– Tiếp nhận, báo cáo, đề xuất hành động khắc phục/biện pháp xử lí khi có khiếu nại phàn nàn của khách hàng;

Quản lý dữ liệu khách hàng

– Nhập dữ liệu khách hàng, đơn hàng phát sinh do: tự khai thác, được phân bổ vào phần mềm chuyên dụng của công ty – OMS
– Bảo mật, sử dụng nguồn dữ liệu đã lưu trữ phục vụ cho các chương trình marketing, cập nhật giá.

Quản lý công nợ

– Thu tiền đặt cọc hoặc giục khách mở thư tín dụng tùy vào hình thức thanh toán;
– Đòi tiền sau khi giao hàng;
– Cập nhật/báo cáo tình trạng thanh toán của khách cho Phòng Kế Toán theo lịch qui định.

Các công việc khác theo yêu cầu