Giám Sát Bán Hàng Miền Đông – Kênh OTC

Mục đích công việc
– Lập kế hoạch phát triển và ổn định thị trường khu vực quản lý. Chủ yếu khai thác và quản lý nhóm khách hàng chính.
– Tiếp nhận, đề xuất và triển khai các chính sách bán hàng, sử dụng hiệu quả các công cụ xúc tiến bán hàng được – – Công ty hỗ trợ để thúc đẩy thị trường tăng trưởng và ổn định.
– Xác lập mục tiêu, quản lý, đánh giá và hỗ trợ cho nhân viên trong nhóm (nếu có).
– Giải quyết các vấn đề khiếu nại của khách hàng (nếu có)
– Lập kế hoạch phát triển và ổn định thị trường khu vực quản lý. Chủ yếu khai thác và quản lý nhóm khách hàng chính

Lập và triển khai các kế hoạch phát triển khách hàng, thị trường, doanh số và độ phủ
– Kết hợp cùng trình dược viên thiết lập tuyến bán hàng và triển khai các chương trình Marketing của Công ty.
– Thu thập, tổng hợp, phân tích, đánh giá thông tin thị trường, thị hiếu khách hàng, thông tin về đối thủ cạnh tranh.
– Giám sát quá trình làm việc và hỗ trợ trình dược viên hoàn thành các công việc được giao.
– Tuyển dụng, huấn luyện và đào tạo trình dược viên, nhân viên bán hàng.
– Tiếp nhận, đề xuất và triển khai các chính sách bán hàng, sử dụng hiệu quả các công cụ xúc tiến bán hàng được – – Công ty hỗ trợ để thúc đẩy thị trường tăng trưởng và ổn định.

Tiếp nhận các chính sách bán hàng của kênh OTC ban hành.
– Truyền đạt thông tin sản phẩm, chính sách của Công ty và thiết lập mối quan hệ gắn kết bền vững với Dược sỹ tư vấn/Nhân viên bán hàng tại Nhà thuốc.
– Dựa trên thông số và tình hình thị trường đề xuất các chương trình, chính sách hỗ trợ bán hàng để thúc đẩy thị trường.
– Triển khai thực hiện các chương trình bán hàng, các hoạt động khuyến mại, hỗ trợ khách hàng;
– Phối hợp cùng với bộ phận Marketing trong công ty thực hiện các hoạt động Marketing tại địa bàn được giao ( hội thảo, hội nghị…)
– Xác lập mục tiêu, quản lý, đánh giá và hỗ trợ cho nhân viên trong nhóm (nếu có).

Tìm kiếm khách hàng mới trong khu vực mình phụ trách, đề xuất ký hợp đồng Nhà phân phối với những khách hàng phù hợp các tiêu chuẩn của Công ty;
– Đôn đốc, thúc đẩy, giám sát hoạt động của đội ngũ TDV nhằm hoàn thành các chỉ tiêu bán hàng và phát triển địa bàn gồm phát triển doanh số, bao phủ khách hàng, bao phủ sản phẩm vv… tới hệ thống các nhà thuốc, chăm sóc khách hàng
– Quản lý, kiểm tra, giám sát các hoạt động quảng cáo tiếp thị, tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty tại khu vực mình phụ trách

Giải quyết các vấn đề khiếu nại của khách hàng (nếu có)
– Tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng, giải đáp thắc mắc và giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến công tác bán hàng tại khu vực phụ trách.