Nhân viên nhắc phí qua điện thoại
– Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán cho nhóm khách hàng trễ hạn
– Theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng nợ quá hạn cho Trưởng bộ phận
– Cập nhật hằng ngày về tình trạng các cuộc gọi thu hồi nợ vào hệ thống quản lý
– Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công từ Quản lý trực tiếp
– Làm việc trong giờ hành chính từ 08h30 – 17h30
Kỹ năng yêu cầu
– Nam/ nữ; tốt nghiệp THPT trở lên
– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng qua điện thoại như Telesales, chăm sóc khách hàng, thu hồi nợ qua điện thoại,
– Không có tiền án tiền sự, không có nợ xấu tại các Tổ chức Tín dụng, Tài chính, Ngân hàng
– Thái độ cư xử đúng mực với khách hàng
– Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt
– Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt
– Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc
– Có tinh thần hợp tác và làm việc nhóm
Benefit
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội mở rộng quan hệ trong lĩnh vực tài chính
– Hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ theo quy định hiện hành
– Liên tục được đào tạo, hướng dẫn bởi leader có nhiều năm kinh nghiệm
– Môi trường minh bạch, công khai, văn minh
