Trưởng phòng Marketing
1 : Công Việc Chuyên Môn:
– Nghiên cứu, phân tích, đánh giá thị trường, đối thủ, khách hàng, dịch vụ của công ty
nhằm đưa ra chiến lược, kế hoạch Marketing ngắn hạn, trung hạn, dài hạn hiệu quả.
– Thiết lập ngân sách marketing, chịu trách nhiệm trong phạm vi ngân sách được giao.
– Xây dựng và thực hiện các hoạt động nghiên cứu – phát triển sản phẩm mới, đưa ra
chiến lược giá, kênh phân phối & hoạt động truyền thông phù hợp, hiệu quả.
– Forecast sản lượng, doanh số bán hàng theo năm & từng tháng cho các sản phẩm công
ty, phân tích số để nắm bắt sức khỏe từng dòng sản phẩm qua đó báo cáo & đề xuất
các hoạt động phù hợp cho từng dòng sản phẩm.
– Quản lý hệ thống nhận diện thương hiệu của Công ty, điều hành & giám sát kế hoạch
thực hiện các hoạt động truyền thông định kỳ cũng như các chương trình Marketing
phát sinh.
– Điều hành xây dựng & triển khai các chương trình khuyến mại, tiếp thị, sự kiện.. bảo
đảm các nguồn lực cho kinh doanh.
– Thực hiện quản lý và duy trì mối quan hệ gắn bó cũng như chăm sóc khách hàng, cơ
quan báo đài, ban ngành,…
– Đánh giá hiệu quả Marketing thông qua việc thiết lập và đạt được các chỉ số đo lường
hiệu quả công việc cũng như công tác kiểm soát chi phí Marketing
– Phối hợp các bộ phận phát triển sản phẩm mới và cải tiến hệ sản phẩm hiện có.
– Quản trị và giải quyết các khủng hoảng truyền thông, khiếu nại sản phẩm.
2. Công Tác Quản Lý:
– Quản lý đào tạo đội ngũ nhân viên
– Phân công, hướng dẫn và kiểm tra giám sát việc thực hiện công việc của các nhân
viên trong Phòng
– Hoạch định, định biên nhân sự, đánh giá nhân sự thuộc Phòng
– Xây dựng quy trình làm việc của Phòng
– Chịu trách nhiệm về các hoạt động của phòng Marketing.