Quản lý nhân sự (Human Resources – HR) không chỉ là một công việc thường nhật, mà đó là một nghệ thuật đòi hỏi ở nhà quản lý rất nhiều kỹ năng và sự khéo léo. Nếu bạn đang là một nhân viên nhân sự, hãy nhớ 5 câu nói sau và cân nhắc trước khi có ý định dùng chúng:

1.    “Bạn không thể làm điều đó”
Thông thường, HR cảm thấy chính họ có chức năng đưa ra các chính sách – một trong đó là việc đảm bảo tất cả mọi người cần cư xử theo quy tắc, điều đó đôi khi khiến họ có những câu nói cứng nhắc

Hãy thử nói: Mục tiêu của bạn ở đây là gì? Hãy cho tôi biết, tôi có thể hỗ trợ bạn đưa ra một số ý tưởng/ thông tin/ cách tiếp cận mới. Bạn có thể sẽ thấy ngạc nhiên nếu điều này có thể thực hiện.

Hãy khuyến khích cả quản lý & nhân viên có những chính sách của riêng họ thay vì chỉ thực hiện. Hãy tạo ra môi trường hiệu quả hơn là chỉ bắt họ phải tuân thủ theo luật lệ.

2.    “Không có đủ nhân tài trên thị trường”

Hãy kiên nhẫn. Rõ ràng chúng ta thấy rằng các kỹ năng về kỹ thuật riêng đang thiếu ở châu Á do sự phát triển chậm hơn với các nước phát triển. Cũng không thể phủ nhận rằng các kỹ năng lãnh đạo là khó tìm, đặc biệt là những người có kinh nghiệm trong việc làm việc từ xa hoặc trong môi trường phức tạp, đa văn hóa của châu Á. Nhưng như vậy không có nghĩa là không thể tìm được người tài giỏi. Chúng ta có thể thay đổi quy trình để mở rộng sự đa dạng ứng viên hơn. Có thể là ứng viên làm việc bán thời gian hay những người vừa sinh con.

Hãy thử: Thay đổi cách viết tin tuyển dụng để thu hút nhiều ứng viên hơn”

3.    “Đây là vấn đề chúng ta phải đối mặt”
Thay vì tập trung vào “vấn đề”, thứ xuất hiện tự nhiên, chúng ta nên tập trung nhiều hơn đến “giải pháp”. Đó không có nghĩa là bạn “tránh” vấn đề này, đúng hơn thì đó là cách để bạn tiến lên phía trước.

Hãy thử: Một khi vấn đề ngay lập tức được giải quyết, nhân sự phải hợp tác với đôi ngũ quản lý suy nghĩ cách để giải quyết vấn đề, thay đổi tình trạng không đạt yêu cầu của nó trong dài hạn

4.    “Dành thời gian cho việc đào tạo”
Đào tạo là cách nói phù hợp nếu bạn muốn một ai đó làm một cách tự động không cần suy nghĩ. Đó là việc cần thiết với những người lính, phi công hay những chú chó đặc vụ. Nhưng phần lớn thời gian trong công việc, chúng ta không nên “đào tạo” người. Thay vào đó chúng ta nên giúp học học hỏi. Sử dụng từ học tập, đặt trọng tâm không phải vào những người huấn luyện mà vào người học sẽ giúp nhân viên trở nên tự chủ và được trao quyền

Hãy thử: Thay đổi ngôn ngữ bạn dùng và xem cách nó thay đổi thái độ những người đón nhận nó.
Công ty bạn đang có nhiều vấn đề về quản lý nhân sự đang gặp vấn đề? Bạn không thể tìm được người tài? Hay quy trình tính lương mất nhiều thời gian và chi phí? Hãy để lại câu hỏi để được NIC HR tư vấn hỗ trợ những giải pháp nhân sự phù hợp với nhu cầu và quy mô doanh nghiệp bạn!

Về chúng tôi:

Công ty Cổ phần Tư vấn Nhân lực NIC là nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp với trên 15 năm kinh nghiệm trong việc cung cấp các dịch vụ về Giải pháp Nhân sự tại Việt Nam.
Dịch vụ nhân sự do NIC HR cung cấp được nhiều đối tác lớn tin tưởng lựa chọn bởi quy trình chuyên nghiệp, chính xác, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm. Dịch vụ của chúng tôi đã góp phần cắt giảm chi phí và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động cho nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam. Do vậy, sử dụng dịch vụ nhân sự luôn là một lựa chọn thông minh, một xu hướng tất yếu các doanh nghiệp Việt Nam cần sử dụng để tập trung nguồn lực phát triển theo kịp hội nhập quốc tế.