Quản Lý Bán Hàng Khu Vực Miền Đông – Kênh OTC
Mục đích công việc
– Lập kế hoạch kinh doanh của vùng phụ trách
– Lên kế hoạch đi thị trường
– Triển khai chương trình bán hàng đến nhà thuốc
– Huấn luyện và đào tạo trình dược viên
– Kiểm tra kiến thức chuyên môn, đánh giá nhân sự, đánh giá thị trường và đề xuất giải pháp cải tiến hiệu quả công việc vùng
– Lập kế hoạch kinh doanh của vùng phụ trách
Nghiên cứu và phân tích thị trường của từng địa bàn
– Thiết lập chỉ tiêu cho từng địa bàn của vùng
– Phân loại khách hàng
– Tuyển dụng nhân sự phù hợp với kế hoạch và chỉ tiêu được giao theo từng thời điểm
Lên kế hoạch đi thị trường
– Xác định địa bàn trọng điểm cần hỗ trợ
– Làm các thủ tục hành chính phục vụ quá trình công tác theo lộ trình đã hoạch định và được phê duyệt
– Đi theo đúng tuyến được phê duyệt
– Triển khai chương trình bán hàng đến nhà thuốc
Xác định đối tượng khách hàng nằm trong chương trình cần chốt đơn
– Kết hợp với các phòng ban liên quan (nếu có) triển khai các chương trình bán hàng, chăm sóc khách hàng theo đúng chính sách của công ty
– Trao đổi, phối hợp với nhà thuốc lên chương trình ra hàng của sản phẩm công ty tại nhà thuốc một cách hiệu quả…như chương trình bán hàng, lợi ích của khách hàng, lợi ích của sản phẩm của Công ty đối khách hàng cuối
– Tạo mối quan hệ thân thiết với toàn thể khách hàng (đặc biệt với khách hàng key) thông qua các chương trình tri ân và tần xuất ghé thăm
– Huấn luyện và đào tạo trình dược viên
Lên kế hoạch đào tạo cho một trình dược viên mới khi tham gia vào tổ chức.
– Tổ chức triển khai đào tạo về sản phẩm trực tiếp tại địa bàn hoặc văn phòng
– Huấn luyện kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm mới cho các TDV theo kế hoạch.
– Kiểm tra, đánh giá kết sau khóa học và hiệu quả trong quá trình thực hiện tại địa bàn
– Tạo lòng tin, Truyền cảm hứng, tạo động lực, tăng gắn kết, tạo Trường năng lượng tích cực cho toàn bộ nhân sự của khu vực
– Quan tâm, chia sẻ, sâu sát, động viên, khích lệ kịp thời bằng cơ chế thu nhập và tinh thần, tình cảm và làm gương trong công việc
– Kiểm soát đội ngũ nhân sự khu vực mình phụ trách thực hiện theo lộ trình tuyển, đúng nội quy, chính sách công ty
– Kiểm tra kiến thức chuyên môn, đánh giá nhân sự, đánh giá thị trường và đề xuất giải pháp cải tiến hiệu quả công việc vùng
Cùng Quản lý trực tiếp xây dựng hệ thống bài test về kiến thức sản phẩm, kiến thức chuyên môn phù hợp với từng thời điểm, từng đối tượng
– Đánh giá thị trường phản ứng với chính sách chăm sóc khách hàng của công ty tại mỗi thời điểm đề xuất giải pháp xử lý phù hợp, hiệu quả với từng đối tượng khách hàng
– Thực hiện báo cáo
Báo cáo tuần, tháng, đột xuất theo quy định của công ty và của cấp trên