Export Sales (Manufacturer – Cashew, Cassia, Star Anise, Pepper)
NIC’s Client
Công ty: Visimex JSC
Website: http://visimex.com/
Thời gian làm việc: 08:30 – 17:30
Nơi làm việc: Visimex JSC – Tòa nhà Đakao, Lầu 3, số 35 Mạc Đỉnh Chi, Phường Đa Kao, Quận 1
Báo cáo trực tiếp: Trưởng Phòng Kinh doanh XNK
MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC
1. Bán các mặt hàng nông sản trong danh mục xuất khẩu/xuất nội địa của của công ty
2. Quản trị dữ liệu khách hàng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
– Chào hàng. Trả lời các yêu cầu báo giá, qui cách phẩm chất, tài liệu kĩ thuật và/hoặc các thông tin khác liên quan đến hàng hóa của khách hàng thông qua Email, điện thoại, công cụ Chat trực tuyến, tiếp xúc trực tiếp
– Đăng các tin chào bán lên các tài khoản B2B, các sàn giao dịch thương mại điện tử Quốc tế
– Đàm phán giá, các điều kiện, điều khoản hợp đồng theo qui định của công ty hoặc chỉ thị từ cấp trên trực tiếp
– Phối hợp cùng các bộ phận liên quan (phòng thu mua, nhà máy, kế toán, chứng từ) để giao hàng, thu hồi công nợ.
Quản Trị Dữ Liệu Khách Hàng
– Nhập dữ liệu khách hàng, đơn hàng phát sinh do: tự khai thác, được phân bổ vào phần mềm chuyên dụng của công ty – OMS
– Bảo mật, sử dụng nguồn dữ liệu đã lưu trữ phục vụ cho các chương trình marketing, cập nhật giá
Chăm Sóc Khách Hàng
– Lên kế hoạch, tổ chức tiếp đón, đưa khách hàng đi làm việc tại nhà máy nếu có theo địa bàn làm việc
– Đề xuất các giá trị gia tăng (quà tặng, discount,ưu đãi thanh toán…) cho khách hàng căn cứ vào tiềm năng, tầm quan trọng của khách
– Cập nhật các thay đổi về giá cả, dự báo mùa vụ, nhu cầu thị trường 1 cách thường xuyên, kịp thời
– Tiếp nhận, báo cáo, đề xuất hành động khắc phục/biện pháp xử lí khi có khiếu nại phàn nàn của khách hàng
– Và các nhiệm vụ liên quan khác theo sự phân công của cấp trên.
YÊU CẦU
– Cử nhân Ngành Ngoại thương, Ngoại ngữ (TA) hoặc Kinh tế đối ngoại hoặc Quản trị kinh doanh
– Làm việc tại vị trí tương tự từ 1 năm trở lên là lợi thế
– Am hiểu nghiệp vụ ngoại thương, xuất nhập khẩu
– Lợi thế cạnh tranh nếu có kiến thức về ngành hàng, mặt hàng nông sản, gia vị
– Tiếng Anh tương đương TOEIC/IELTS
– Giao tiếp mạch lạc, thuyết phục
– Sử dụng tiếng Anh thuần thục
– Khả năng phân tích, nhận định tình huống
– Khả năng đàm phán
– Khả năng viết báo cáo, Quản lí thời gian
– Khả năng tác nghiệp độc lập,
– Team work
Tố chất:
– Chủ động, linh hoạt
– Sôi nổi, hướng ngoại
– Tự tin, sẵn sàng trao đổi
– Chịu áp lực, thích nghi nhanh
PHẠM VI & QUYỀN HẠN
1. Tự quyết định/ứng xử đối với các tình huống giao dịch đã có tiền lệ
2. Quyền đại diện khi làm việc với đối tác
NHỮNG HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO CẦN THAM GIA
Kiến thức về sản phẩm
Qui trình “Chào bán & kí hợp đồng ngoại thương”
Phần mềm OMS, Tương tác nội khối
Qui trình tác nghiệp với phòng ban, bộ phận liên quan (Kế toán, MIS. GA)
Những đặc trưng/thách thức trong công việc:
– Công việc cường độ cao
– Nỗ lực để hoàn thành doanh số
– Làm việc theo qui trình, quá trình tương tác có tính hệ thống
Cơ hội phát triển nghề nghiệp:
– Team leader
– Công tác nước ngoài
– Các khóa đào tạo nghiệp vụ Sales/Marketing