Trưởng Ngành Hàng/ Trưởng Cửa Hàng (Thịt Heo Sạch)

Mục tiêu công việc
Dưới sự điều hành và chỉ đạo, phân công công việc của giám đốc, Trưởng ngành hàng thực phẩm (thịt heo sạch) có nhiệm vụ quản lý và cung ứng đầy đủ hàng hoá trên toàn bộ mặt bằng kinh doanh của quầy và đảm bảo phục vụ khách hàng mua sắm tại các cửa hàng thực phẩm (thịt heo sạch) của công ty.

Mô tả công việc
Nghĩa vụ & trách nhiệm
Phục vụ khách hàng
– Quản lý Nhân viên bán hàng tại các cửa hàng thịt heo sạch tại Tp.HCM và hỗ trợ các quầy, bộ phận khác trong cửa hàng đón tiếp, phục vụ khách hàng.
– Quản lý và hỗ trợ Nhân viên bán hàng và phòng Dịch vụ khách hàng khi có khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của quầy.
– Tuân thủ các quy tắc gắn giá thường, khuyến mại, các chỉ dẫn thương mại từ bộ phận Tiếp thị tại quầy để phục vụ khách hàng tốt nhất.
– Đảm bảo lối đi của khách hàng thông thoáng trong quầy.

Cung ứng hàng hóa
Quản lý về khâu vệ sinh và bảo trì các dụng cụ, thiết bị bày bán hàng hoá: Theo dõi, giám sát các bước thực hiện của nhân viên bán thịt heo sạch tại các cửa hàng về công việc vệ sinh quầy theo kế hoạch phân công lao động; Báo cáo lên cấp trên những sự cố bất thường, hư hỏng về các trang thiết bị, công cụ lao động (quầy kệ, máy móc vận chuyển hàng hóa)
Theo dõi và kiểm soát thông tin nhận hàng
– Theo dõi và kiểm soát số lượng hàng được giao theo đơn đặt hàng của các cửa hàng thịt heo sạch trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh
– Theo dõi thông tin giao hàng, cập nhật đối chiếu chứng từ giao hàng với số lượng được giao thực tế từ nhân viên bán hàng tại cửa hàng thịt heo sạch.
– Báo cáo ngay cấp trên khi có các sự cố bất thường (thiếu hàng, hàng sai quy cách, không đảm bảo chất lượng…)

Kiểm soát, kiểm tra về trưng bày, vệ sinh, bảo vệ hàng hoá trên quầy
– Kiểm tra các cửa hàng về trưng bày hàng hóa theo các quy tắc trưng bày quy định của công ty.
– Kiểm tra số lượng hàng hóa tồn kho và châm hàng (bổ sung hàng thiếu, hàng hết) đầy đủ tại quầy và khu khuyến mại tránh tình trạng thiếu hụt hàng hoá.
– Châm hàng các quầy, các khu vực khác nhau trong cửa hàng khi được yêu cầu.
– Đảm bảo hàng khuyến mãi tặng kèm đúng chương trình có hiện diện trên quầy, trưng bày đúng quy tắc tại các cửa hàng thịt heo sạch trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh.
– Kiểm tra và rà soát về nhân viên bán hàng tại các cửa hàng về chất lượng vệ sinh sạch sẽ của hàng hóa trên quầy
– Kiểm soát thời hạn tiêu thụ và thời hạn sử dụng tối đa của hàng hoá.
– Đảm bảo sự luân chuyển hàng hoá trên quầy tại các cửa hàng thịt heo sạch trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh.
– Rà soát, bảo vệ hàng hóa, hạn chế hàng hủy, hàng bể vỡ và chống thất thoát hàng hóa của quầy
– Đảm bảo thông thoáng lối đi của khách hàng tại quầy

Sắp xếp, thay đổi bảng giá (niêm yết giá) và bảng trang trí hàng hoá
– Trưng bày và định vị chính xác các bảng giá, niêm yết tem giá theo sự thay đổi của giá
– Chú ý tới chất lượng dán nhãn hàng hoá trong quầy
– Đảm bảo đầy đủ cờ khuyến mại, mũi tên khuyến mại trên từng sản phẩm
– Tham gia đóng góp ý tưởng và thực hiện trang trí quầy

Kiểm tra và niêm yết đúng giá: Kiểm tra thường xuyên bảng giá của sản phẩm, đảm bảo giá niêm yết đúng; Kiểm soát và cập nhật thông tin giá, khuyến mại còn hiệu lực.

Lưu kho hàng hoá: Rà soát các hàng hoá theo đúng sơ đồ kho; Kiểm tra chất lượng vệ sinh của nhân viên tại cửa hàng thịt heo sạch và kho bãi chứa hàng; Tham gia hỗ trợ kho khi được Giám đốc yêu cầu.
Tham gia vào các đợt kiểm kê định kỳ: Tham gia các đợt kiểm kê của cửa hàng theo yêu cầu và phân công của cấp trên

Chức năng khác:
– Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc & theo phân công của quản lý các cấp

Yêu cầu/ Bằng cấp
Học vấn: THPT/Trung cấp
Kinh nghiệm: ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý bán hàng tại các cửa hàng thịt heo sạch trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh

Kỹ năng
– Kỹ năng mềm: Giao tiếp tốt, làm việc nhóm.
– Kỹ năng vi tính: Ưu tiên biết sử dụng Tin học văn phòng cơ bản
Ngoại ngữ: Ưu tiên biết tiếng Anh cơ bản (tương đương TOEIC 300 điểm trở lên)
Kiến thức & Hành vi
Kiến thức: Kiến thức về các sản phẩm kinh doanh tại siêu thị, cửa hàng thịt heo; Quy trình làm việc liên quan, quy định nội bộ…
Hành vi: Chăm chỉ, cẩn thận, nhanh nhẹn, sáng tạo, nghiêm túc trong công việc, sẵn sàng làm việc với khách hàng, trung thực, đạo đức tốt.