TRƯỞNG CA / GIÁM SÁT TRUNG TÂM GAMES – KIDS
NIC’s Client
Quản lý, giám sát nhân viên bán hàng trong ca làm việc: chấm công, theo dõi giờ giấc và thái độ làm việc.
Theo dõi và kiểm soát tình hình bán hàng – doanh thu hằng ngày, tuần, tháng, đảm bảo đạt chỉ tiêu được giao.
Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên, đề xuất thưởng/phạt, điều chỉnh nhân sự khi cần thiết.
Nắm bắt xu hướng thị trường, hoạt động đối thủ, đề xuất các chương trình khuyến mãi phù hợp nhằm thu hút khách hàng.
Quản lý khách hàng VIP, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
Báo cáo doanh thu, kết quả kinh doanh hàng ngày và hàng tuần cho Quản lý Trung tâm.
Phối hợp tổ chức, giám sát chương trình khuyến mãi, sự kiện tại trung tâm.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý Trung tâm.
Required skills
Tuổi: Từ 25 trở lên.
Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp hoặc Cao đẳng.
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ, bán lẻ, vui chơi – giải trí, games center.
Kỹ năng:
Kỹ năng tổ chức, quản lý nhân viên và điều phối công việc theo ca.
Biết xử lý tình huống, giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
Tác phong: Gọn gàng, thân thiện, không xăm hình – không nhuộm tóc sáng màu.
Thời gian: Có thể làm việc ca kíp, Thứ 7 – Chủ nhật – Lễ Tết (được nghỉ bù theo quy định).
Sức khỏe: Tốt, phù hợp với môi trường làm việc năng động.
Benefit
Thu nhập hấp dẫn: 8 – 12 triệu/tháng + thưởng doanh thu, KPI và lương tháng 13.
Phụ cấp: Tiền ăn ca, hỗ trợ điện thoại.
Thưởng lễ, tết, sinh nhật và các chương trình nội bộ hấp dẫn.
Nghỉ phép & chế độ linh hoạt:
Nghỉ 4 ngày/tháng + 1 ngày phép năm.
Được sắp xếp lịch làm việc hợp lý, vẫn đảm bảo thời gian cá nhân.
Bảo hiểm đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN và bảo hiểm tai nạn 24h Tokiomarine.
Cơ hội phát triển:
Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng quản lý ngay trong giai đoạn thử việc.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Quản lý Trung tâm cho nhân sự có năng lực.
Hoạt động gắn kết: Du lịch, team building, tiệc cuối năm, sinh nhật nhân viên.
